Condizioni di assistenza ed aggiornamento software

In questa pagina si descrivono le condizioni di Assistenza (Maintenance) ed aggiornamento (Upgrade) di Project Reader. Queste condizioni sono applicate a partire dalla versione 2.0.0. di Project Reader.

Si intende per aggiornamento maintenance update una versione che comprende modifiche migliorative per la risoluzioni di problemi delle versioni precedenti, spesso vengono incluse anche piccole funzionalità. Un rilascio di una maintenance update è individuato dall'incremento del numero meno significativo della versione, ad esempio il rilascio della versione 1.3.6 è un rilascio di maintenance update rispetto a chi ha installato la versione 1.3.5.

Si intende per major o minor upgrade una versione che offre nuove funzionalità le quali abbiano comportato un impegno significativo per la loro realizzazione. Le funzionalità possono essere sia di tipo operativo, che di tipo estetico. Un rilascio di una major/minor upgrade è individuato dall'incremento dei primi due numeri della versione, ad esempio il rilascio della versione 2.0.0 è un rilascio di major upgrade rispetto a chi ha installato la versione 1.3.8.

I clienti di Project Reader sono garantiti per l'aggiornamento gratuito di rilasci che riguardano versioni di maintenance update. Per esempio se il cliente ha acquistato la versione 1.3.7 egli può aggiornare la sua versione con rilasci 1.3.8 senza alcun pagamento. Gli aggiornamenti con versioni di major/minor update sono applicabili previo pagamento di una quota. Per esempio se il cliente ha acquistato la versione 1.3.5 egli può aggiornare la sua versione con rilasci 2.0.0 oppure 3.0.0 etc. solo dopo il pagamento della quota richiesta.

A partire dalla versione 2.0.0 major o minor updates sono gratuiti per i primi sei mesi dalla data di acquisto. I clienti troveranno nell'area riservata il link per lo scaricamento del setup di upgrade.