Conditions d'assistance et de mise à jour du logiciel

Dans cette page sont décrites les conditions d'Assistance (Maintenance) et de mise à jour (Upgrade) de Project Reader. Ces conditions sont applicables à partir de la version 2.0.0. de Project Reader.

PourOn entend par mise à jour (maintenance update) une version qui contient des modifications réparatrices pour la résolution des problèmes concernant les versions précédentes. Souvent des petites fonctionnalités sont aussi incluses. La livraison d'une mise à jour est repérée par l'incrémentation du numéro plus grand que la version présente. Par exemple la livraison de la version 1.3.6. est une livraison de "maintenance update" par rapport à la version 1.3.5. déjà installée.

On entend par mise à jour mineure ou majeure une version qui offre de nouvelles fonctionnalités qui ont demandé un engagement important pour leur réalisation. Les fonctionnalités peuvent concerner l'exploitation ou être d'ordre esthétique. La mise en place d'une mise à jour majeure/mineure est repérée par l'incrémentation des deux premiers numéros de la version; par exemple la livraison de la version 2.0.0. est une livraison de mise à jour majeure par rapport à la version 1.3.8. déjà présente.

La livraison des versions de maintenance de mise à jour sont gratuites pour les clients de Project Reader. Par exemple, le client ayant acheté la version 1.3.7. peut passer à la version 1.3.8. sans effectuer de paiement. Concernant les mises à jour de versions majeures/mineures on applique un quota payable à l'avance. Par exemple, si un client a acheté la version 1.3.5, il ne peut passer à la version 2.0.0 ou à la version 3.0.0 qu'après avoir réglé le paiement demandé.

A partir de la version 2.0.0 les mises à jour majeures ou mineures sont gratuites durant les six premiers mois qui suivent l'achat. Les clients trouveront dans la zone confidentielle le lien utile au téléchargement de la mise à jour.